Dengan Berbagai definisi dari para ahli ini, dapat disimpulkan bahwa kepuasan pelanggan adalah kondisi psikologis yang positif ketika konsumen merasa bahwa pengalaman konsumsi mereka sejalan atau bahkan melampaui ekspektasi yang telah terbentuk sebelumnya. Melayani pelanggan dengan baik adalah investasi jangka panjang untuk bisnis Anda. Dengan pendekatan yang responsif, empati, dan https://alumni.undira.ac.id/wp-content/user/era-baru-mahjong-ways-3.html